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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingung 



  • 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
    (1) Anbieter und Vertragspartner für die im Onlineshop "WigeDiWig" unter www.shisha-rainbow.com dargestellten Waren ist ShiSha Rainbow, Lüderitzstraße 18, 13351 Berlin, Deutschland, E-Mail: commission [at] shisha-rainbow.com (im folgenden kurz „Anbieter“).

    (2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
  • 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
    (1) Der Anbieter bietet die im Onlineshop dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar. Ebenso handelt es sich um handgemachte Einzelstücke, somit kann jede neue Anfertigung von den Produktbildern abweichen. Diese sind lediglich als Richtwert zu verstehen.

    (2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher oder englischer Sprache.
    (3) Der Anbieter liefert weltweit.
    (4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie über den Button „Kaufen“ entweder zunächst in den „Warenkorb“ legt und den Einkauf fortsetzt oder mit dem Button „Zur Kasse gehen“ die Artikelauswahl abschließt. Nach Eingabe seiner persönlichen Daten und der gewünschten Zahlungsweise kann der Besteller über den Button „Bestellen“ seinen Bestellwunsch verbindlich an den Anbieter übermitteln. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.
    (5) Für die im Onlineshop dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme des Kaufangebotes durch den Besteller hängt von der Zahlungsweise ab, die der Besteller wählt: Wählt der Besteller per „Banküberweisung“ zahlen zu wollen, so handelt es sich um Vorkasse per normaler Banküberweisung. Der Vertrag wird geschlossen, sobald der Bestellwunsch über den Button „Bestellen“ übermittelt wurde. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
    (6) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird vom Anbieter gespeichert und dem Besteller per E-Mail in der Vertragsbestätigung übersandt.
    (7) Der Anbieter kann die angegebene Anfertigungsdauer grundsätzlich ohne Angaben von Gründen bis zu 2 Wochen überziehen. In Krankheitsfällen, Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail über die voraussichtliche Fertigstellung seiner Ware.
    (9) Dem Anbieter steht es zu jeder Zeit frei sich ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurück zu ziehen. Dies wird dem Kunden via Mail mitgeteilt. Die Erstattung des Geldes erfolgt innerhalb von 14 Werktagen.
    (10) Eine Rechnung kann über commission [at] shisha-rainbow.com eingefordert werden. Hierbei muss immer die Kundennummer, welche auf dem Garantieschein vermerkt ist angegeben werden.
  • 3 – Preise und Bezahlung
    (1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird nicht erhoben.

    (2) Die Versandkostenkategorien sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt und können unter dem Tab "Versand" nachgesehen werden.
    (3) Bei Lieferungen an Zielen außerhalb der Europäischen Union können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.
    (4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse per normaler Banküberweisung oder gegen Vorkasse über PayPal nach folgenden Maßgaben:
    (a) Für die Zahlung per normaler Banküberweisung erhält der Besteller die Bankverbindung des Anbieters zusammen mit der Vertragsbestätigung. Überweisungen aus dem Ausland werden nur als SEPA-Überweisungen in Euro akzeptiert.
    (b) Für die Bezahlart PayPal wird der Besteller von der Webseite des Anbieters zunächst auf eine externe Webseite des gewählten Bezahldienstes geleitet, wo der Besteller seine PayPal-Daten eingeben kann.
    (5) Für Vorkasse-Bestellungen per normaler Banküberweisung gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche (7 Tage) ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter beginnt mit der Organisation und Planung der Ware nach dem Bestellen. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht.
    (6) Sofern eine Ratenzahlung vereinbart wurde, wird die Ware erst nach Begleichung der letzten Rate versendet.
  • 4 – Versand, Lieferfristen
    (1) Die Lieferzeit ist zusätzlich zur Anfertigungsdauer zu berechnen und wird zusätzlich unter dem Tab "Versand" angegeben.

    (2) Innerhalb Deutschlands liegt die Lieferzeit bei 1-3 Werktage. Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit, je nach Zielland, um weitere 2-35 Werktage.
    (3) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
    (4) Sollte es nachweislich zum Verlust der Ware durch Postwege kommen, wird die Gesamtsumme der Ware zurückerstattet.
    (5) Sollte es zu Beschädigung der Ware durch Postwege kommen, muss dies fotografisch vom Kunden sofort nach erhalt der Ware dokumentiert werden. Bitte sendet die Bilder via Mail an commission [at] shisha-rainbow.com und gebt dabei immer eure Kundennummer an, welche auf dem Garantieschein vermerkt ist. Der Fall wird dann von der Post geprüft, bei Haftung kann hierbei ein Teil der Summe erstattet werden
    (7) Leichte Schäden die beim Versand entstehen und mit Haarspray, sowie Föhn korrigiert werden können, müssen vom Kunden als Kulanz betrachtet werden.
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 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
    (1) Auftragsarbeiten sind von der Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen, da dieser auf die speziellen Wünsche und Bedürfnisse (in diesem Fall auch Maße) angepasst und angefertigt wurden (§ 312d Absatz 4 Nr. 1 BGB)

    (2) Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Maßangaben selbst verantwortlich, sollten diese Inkorrekt sein ist keine Ausbesserung mehr möglich. Ein Wiederruf gilt hier nicht.
    (3) Testmodelle und Ausstellungstücke sind ebenso von der Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen
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 6 – Gewährleistung
    Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 
  • 7 – Datenschutzhinweise
    (1) Der Anbieter erhebt und verarbeitet die vom Besteller im Rahmen seines Einkaufs eingegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsbearbeitung und -erfüllung. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse des Bestellers, sowie die von Ihnen angegebenen Firmendaten. Soweit der Besteller im Rahmen seiner Bestellung weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefon- und/oder Fax-Nummer), werden auch diese übermittelt.

    (2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, die Rechnungsstellung und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln.
    (3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.
    (4) Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
    (5) Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.
    (6) Soweit der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal Stripe Payments Europe, Ltd. nutzt, gelten für den jeweiligen Zahlungsvorgang die Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters. PayPal Swipe Payments Europe , Ltd. werden dabei als Erfüllungsgehilfen des Bestellers tätig, nicht des Anbieters.  
  • 8 – Schlussbestimmungen
    (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.

    (2) Für den Fall, dass der Besteller Kaufmann, Körperschaft des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, vereinbaren die Parteien als Erfüllungsort und ausschließlichen Gerichtsstand den Sitz des Anbieters in Berlin, Deutschland
    (3) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.


2016

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